El 20,5 % de las pymes y grandes compañías de la comunidad utilizan la inteligencia artificial
El uso de la inteligencia artificial (IA) ha crecido en todos los segmentos empresariales de Galicia, según expone un informe publicado por el Observatorio da Sociedade da Información e a Modernización de Galicia (OSIMGA), adscrito a la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega). Tal y como ha trasladado la Xunta, en el caso de las empresas de 10 o más trabajadores con sede y/o actividad en Galicia, el crecimiento fue del 56,5 %, lo que supone que el 20,5% de las pymes y grandes empresas de la comunidad emplean la IA. Por su parte, el incremento en las microempresas fue del 84,9 %, lo que implica que el 9,8 % de ellas utiliza la IA.
El informe, titulado Galicia. A economía en dixital. A Sociedade da Información nas empresas de Galicia, edición 2025 ha constatado también una evolución positiva en la contratación de servicios de Cloud Computing, que alcanza el 45,7 % en las empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia, frente al 36,1 % de 2024, y supera la media estatal, situada en el 44,3 %. En las microempresas crece un 62,2 % y llega al 9,9 %.
Análisis de datos
Además, el 42,4 % de las empresas de mayor tamaño y actividad en Galicia realiza análisis de datos con su propio personal, con un incremento anual del 23,3 %. Los registros de transacciones y los datos sobre clientes son los más analizados. Dentro de las ventas, el comercio electrónico se ha consolidado como otro canal para las empresas, ya que el 27 % de las que tienen 10 o más trabajadores con actividad en Galicia venden por Internet. Esto es un 1,9 % más que el año anterior y ligeramente por encima de la media estatal, que se sitúa en el 26,6 %.
De forma detallada, las ventas a través de páginas web o aplicaciones propias son el principal canal del comercio electrónico y concentran el 89,8 % de las operaciones en línea de las empresas de mayor tamaño que venden por Internet. En cuanto a talento digital, una de cada cinco empresas de 10 o más trabajadores con actividad en Galicia cuenta con especialistas TIC. Entre ellas, el 52,5 % cuenta con mujeres especialistas TIC, una proporción superior a la media estatal, del 38,7 %. Por su parte, el teletrabajo se mantiene implantado en el 39,1 % de estas empresas, por encima de la media estatal, situada en el 37,4 %. El 24,4 % de su personal teletrabaja regularmente, frente al 20 % del conjunto de España.
Sostenibilidad y reciclaje
El documento también ha abordado prácticas para mejorar la sostenibilidad y medidas de reciclaje. Así, señala que el 82 % de las empresas de 10 o más trabajadores con sede en Galicia recicla los equipos TIC en contenedores específicos. Además, el 28,1 % emplea soluciones TIC para reducir el consumo de energía y el 21,2 % para disminuir el uso de materiales o fomentar el empleo de materiales reciclados.
Respecto a la inversión en tecnología, la ciberseguridad concentra las mayores partidas presupuestarias. Las empresas de 10 o más trabajadores con sede y/o actividad en Galicia destinaron más de 669 millones de euros a la seguridad TIC y 70,6 millones a sistemas de inteligencia artificial. En las microempresas, este gasto se acercó a los 47,4 millones de euros y la inversión en sistemas de inteligencia artificial se situó en 2,3 millones.
